Časté dotazy

• Finanční leasing je forma financování, kdy dlouhodobě užíváte vůz za úhradu v podobě leasingových splátek. Předmět leasingu je ve vlastnictví leasingové společnosti a po ukončení leasingové smlouvy a splacení zůstatkové hodnoty (obvykle ve výši symbolických 1 000 Kč + DPH) přechází vůz do Vašeho vlastnictví. Doba trvání leasingové smlouvy v případě finančního leasingu je vymezena Zákonem o daních z příjmů dle odpisové skupiny předmětu leasingu. Finanční leasing je určen pouze pro fyzické osoby podnikající a právnické osoby.
• Úvěr je forma financování, kdy kupujícím jste Vy a předmětný vůz se jeho převzetím stává Vaším majetkem. Úvěr není zatěžován DPH z finančních služeb. Doba trvání úvěrové smlouvy není zákonem nijak stanovena.

Operativní leasing je pronájem, jehož smyslem je poskytování služby, nikoli pořízení investice. Součástí pronájmu je doprovodný servis předmětu leasingu v dohodnutém rozsahu. Smlouva na operativní leasing je uzavírána na relativně krátkou dobu. Po skončení doby splácení zůstává předmět leasingu v majetku leasingové společnosti (pokud nedojde k jiné dohodě).

Pokud není podmínkami akce stanoveno jinak, maximální doba financování je v případě finančního leasingu i úvěru na nový vůz 84 měsíců. U ojetých vozů je stanoveno maximální stáří vozu včetně doby jeho financování na 12 let.

Po celou dobu trvání leasingové smlouvy je podmínkou mít vůz havarijně pojištěn a ze zákona je nutné mít uzavřeno povinné ručení.

Obvykle je nabídka financování spojena s nabídkou povinného ručení a havarijního pojištění za zvýhodněné sazby přes RCI Financial Services s.r.o. Dále nabízíme pojištění schopnosti splácet, pojištění GAP a širokou škálu doplňkového pojištění (např. pojištění čelní skla, zavazadel, spolucestujících osob, atd.). Všechna tato pojištění jsou zahrnuta do splátek. Garantujeme výši pojistného po celou dobu financování. U povinného ručení je možná i přefakturace pojistného se zohledněním bonusů za bezeškodní průběh z předchozího pojištění.

Po celou dobu trvání úvěrové smlouvy je podmínkou mít vůz havarijně pojištěn (neplatí pro úvěry na ojeté vozy do výše 200 tis. Kč) a ze zákona je nutné mít uzavřeno povinné ručení.

Obvykle je nabídka financování spojena s nabídkou povinného ručení a havarijního pojištění za zvýhodněné sazby přes RCI Financial Services s.r.o. Dále nabízíme pojištění schopnosti splácet, pojištění GAP a širokou škálu doplňkového pojištění (např. pojištění čelní skla, zavazadel, spolucestujících osob, atd.). Všechna tato pojištění jsou zahrnuta do splátek. Garantujeme výši pojistného po celou dobu financování. U povinného ručení je možná i přefakturace pojistného se zohledněním bonusů za bezeškodní průběh z předchozího pojištění.

Jedná se o pojištění, které Vám pojistí splacení Vašich závazků (leasingových splátek, splátek úvěru) v případě neočekávaných životních událostí a umožní Vám tak ponechat si i v tomto případě vozidlo.

Pojištění GAP nabízí plnou pojistnou ochranu, která odstraní všechny Vaše starosti spojené s možností odcizení vozidla, totální škody v případě havárie nebo zničení vozidla živelnou událostí. Jedinečné podmínky těchto pojistných produktů Vám zajistí dostatek finančních prostředků na nákup nového automobilu tzn. 100% pojistné plnění v prvních 3 letech.

V případě, že máte bonusy na povinné ručení, můžete je uplatnit. Povinné ručení Vám nezahrneme do splátek, ale pošleme Vám fakturu na aktuální výši povinného ručení ponížené o Vaše bonusy. Aby Vám byl bonus uznán, je nutné doložit originál potvrzení od pojišťovny o bezeškodném průběhu.

Potvrzení o bezeškodném průběhu vystavuje pojišťovna, u které jste měl předmět leasingu/úvěru pojištěný.

Změnu identifikačních údajů (adresy atd.) je potřeba nahlásit písemně. Oznámení o změně (nutné uvést číslo leasingové smlouvy nebo smlouvy o úvěru) zašlete poštou na RCI Financial Services, s.r.o., Želetavská 1525/1, 140 10 Praha 4 - Michle nebo faxem na 844 113 399 nebo emailem na adresu rcifs@unicreditleasing.cz.

Veškeré informace o průběhu a trvání leasingové smlouvy nebo smlouvy o úvěru získáte na našem klientském centru na telefonním čísle 844 113 355 nebo na emailové adrese rcifs@unicreditleasing.cz.

Variabilním symbolem pro platby splátek je vždy číslo smlouvy. V případě, že zapomenete uvést variabilní symbol, nebo ho uvedete chybně, kontaktujte naše klientské centrum na telefonním čísle 844 113 355, aby došlo ke správnému přiřazení platby k Vaší leasingové smlouvě nebo smlouvě o úvěru.

Splatnost jednotlivých leasingových splátek nebo splátek úvěru je uvedena ve splátkovém kalendáři, který obdržíte poštou od RCI Financial Services, s.r.o. po převzetí vozu.

Splátkový kalendář obdržíte poštou na adresu uvedenou ve smlouvě nejpozději do 3 týdnů od převzetí vozu. V případě, že splátkový kalendář neobdržíte, kontaktuje naše klientské centrum na telefonním čísle 844 113 355. Výše a splatnost leasingových splátek je uvedena také v informativních údajích, které jsou součástí smluvní dokumentace od RCI Financial Services, s.r.o. nebo výše a splatnost splátek úvěru je uvedena na základních údajích o úvěru, které jsou součástí dokumentace od RCI Financial Services, s.r.o.

Ano, je možný odklad maximálně 3 splátek. Po uplynutí doby odkladu splátek uhradíte tyto tři odložené splátky spolu s další pravidelnou splátkou. Podepsanou Žádost o odklad splátek zašlete poštou na Správní oddělení, RCI Financial Services, s.r.o., Želetavská 1525/1, 140 10 Praha 4 - Michle nebo faxem na 844 113 399. Podmínkou souhlasu s odkladem platby splátek je uhrazeních veškerých dluhů vůči RCI Financial Services, s.r.o. po splatnosti.

Vážení klienti,

vyplývá-li pro Vás ze smluvní dokumentace k uzavřenému financování povinnost předat RCI Financial Services, s.r.o. kopii technického průkazu, prosíme zašlete ji prostřednictvím e-mailové adresy ve formátu „názevobočky“@unicreditleasing.cz (např. praha@unicreditleasing.cz), popřípadě poštou nebo ji předejte osobně na pobočce nebo adrese sídla společnosti.

Dále můžete využít aplikaci na pořízení fotografie technického průkazu pomocí mobilního zařízení. Odkaz na aplikaci obdržíte v e-mailu se splátkovým kalendářem.

Pokud máte ve smluvní dokumentaci k uzavřenému financování sjednanou povinnost předat RCI Financial Services, s.r.o. originál technického průkazu, prosíme pošlete nám ho poštou nebo ho předejte osobně na pobočce nebo adrese sídla společnosti.

V případě, že si budete potřebovat z nějakého důvodu zapůjčit technický průkaz, kontaktuje naše klientské centrum na e-mailové adrese [javascript protected email].

Děkujeme za pochopení a spolupráci.
Vaše RCI Financial Services, s.r.o.

Základní postup při reklamaci předmětu leasingu je uveden přímo ve všeobecných podmínkách – tzn. že klient je zmocněn i bez našeho vědomí našim jménem reklamovat u prodávajícího. Informuje-li nás písemně klient o probíhající reklamaci, vystavíme mu zvláštní plnou moc k řešení reklamace.